Algemene voorwaarden
E-commerce
1. Verkoper/contactgegevens
Toerisme Voerstreek vzw
Pley 13
3798 ‘s-Gravenvoeren (VOEREN)
info@voerstreek.be
2. Prijzen
De op de website aangegeven verkoopprijzen zijn vaste prijzen. Hier is geen btw-regeling op van toepassing. De verzendkosten worden toegevoegd in het winkelmandje op basis van het gewicht van de door u bestelde producten.
3. Levering & Levertijd
Pakketten worden over het algemeen binnen 2 werkdagen na ontvangst van uw betaling op onze bankrekening (zie betaling) verzonden via B-Post of Post NL.
Wij kunnen echter niet verantwoordelijk gesteld worden voor een levering die te laat aankomt of een levering die verloren gaat door overmacht, onvoorziene omstandigheden of door derden, met name de organisaties die instaan voor de levering. In geval van problemen zullen wij samen met de organisatie die instaat voor de levering op zoek gaan naar een oplossing. Ook kunnen wij niet verantwoordelijk gehouden worden voor vertragingen in het geval van een uitgeputte voorraad.
We raden u aan uw artikelen onder te brengen in één bestelling. We kunnen twee apart geplaatste bestellingen niet samenvoegen, voor elke bestelling zullen dus verzendkosten in rekening worden gebracht. Uw pakket wordt op eigen risico verzonden, maar er wordt bijzondere zorg besteed aan breekbare voorwerpen.
Opgelet: bestellingen voor Nederland: Door een aanpassing van het netwerk van brievenbussen bij PostNL, worden de zendingen voor Nederland slechts 1 x per week verwerkt. Voor het weekend nodig: bestel dan uiterlijk tegen woensdag 12.00u!
4. Betaling
De betalingen gebeuren op voorhand via overschrijving op bankrekening:
IBAN: BE45 7353 5420 5689
BIC: KREDBEBB
Van: Toerisme Voerstreek vzw, Pley 13, 3798 Voeren
5. Verzakingsrecht (enkel voor bestellingen via de webshop)
De consument heeft het recht aan de onderneming mee te delen dat hij afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief binnen 14 kalenderdagen vanaf de dag die volgt op de levering van het goed.
De consument stuurt dan de goederen in originele verpakking op eigen risico en kosten samen met de kopie van het bestelbewijs terug naar:
Toerisme Voerstreek vzw, Pley 13, 3798 Voeren
Beschadigde producten of producten met duidelijk zichtbare gebruikssporen worden niet teruggenomen
6. Beschikbaarheid
Wij behouden het recht de leverdatum uit te stellen indien het product niet meer voorradig is of niet snel leverbaar door producent of andere leveranciers.